Для размещения заявки на грузоперевозку необходимо нажать на кнопку «Создать» в разделе «Активные заявки».

1. Укажите, по желанию, ваш внутренний номер заявки.

• Номер будет отображаться в общем списке заявок на грузоперевозку.
• Если номер не указан, платформа автоматические сгенерирует его после создания заявки.
• Затем в свободной форме укажите тип груза, потом — категорию груза.
• Если заявка оформляется не на сельхоз сырьё или сельхозпродукцию, то укажите значение «Прочее».
• Заполните поле стоимости груза для оценки страховой суммы
• Выберите нужный тип прицепа и его объем, а также тип погрузки.
• Поставьте отметку, если необходимо наличие медицинской книжки у водителя.

2. Необходимо заполнить информацию о первой точке маршрута.

• В поле «Грузоотправитель» укажите название организации, которая будет передавать груз водителю. Юридический адрес введите в свободной форме. Именно он будет отражаться в документах.
• Выберите адрес погрузки из выпадающего списка.
• Если по какой-то причине платформа не распознает введённый адрес, то при нажатии на кнопку «Добавить», система попросит указать его на карте.
• Укажите дату и время погрузки.
• В строке «Комментарий» можете передать необходимую информацию грузоперевозчику.
• Далее укажите точку разгрузки аналогичным способом.

3. Выберите способ размещения заявки.

Первый вариант: аукцион
Для аукционных заявок необходимо указать три параметра:

1. Начальная стоимость, с которой будет начат аукцион. Грузоперевозчики не смогут сделать ставку, превышающую эту стоимость.
2. Минимальная стоимость. При её достижении аукцион тут же завершается с победителем, который предложил эту ставку.
3. Минимальный шаг между ставками. Например, если вы установите его в размере 1000 рублей, то соседние ставки могут расположиться в следующем порядке: 45 000, 44 000, а также 42 000 рублей.

После этого необходимо указать длительность аукциона, а также его автопродление, если не будет сделана ни одна ставка.

Второй вариант — фиксированная стоимость.

• Для фиксированной стоимости доступна функция «Встречное предложение». Тогда грузоперевозчики смогут предлагать иную стоимость заявки. Вы можете согласиться с ней, или отказаться от предложения.
• Также вы можете увидеть рекомендуемую стоимость создаваемой заявки. Рекомендованная стоимость рассчитывается на основе данных о похожих грузоперевозках на платформе. Вероятность выполнения заявки увеличивается в среднем на 12%, если она размещена по рекомендованной стоимости.
• Если вы считаете, что рекомендованная стоимость не соответствует требованиям рынка, вы можете нажать на кнопку «Не согласен с ценой». Это поможет нам скорректировать работу алгоритмов и улучшить сервис.

4. Проверьте введенную информацию и нажмите на кнопку «Разместить заявку».

• Иногда платформа может просить ввести смс-код для подтверждения.
• Это может быть связано с тем, что у вас установлены блокировщики рекламы или платформа не может определить ваш IP-адрес из-за специальных настроек сети и подтвердить, что именно вы размещаете заявку.
• Если запрос на введение смс-кода возникает постоянно, обратитесь в техподдержку для решения вопроса.

Для отслеживания заявки перейдите в раздел «Активные заявки». Исходя из статуса, выберите, какую заявку вы хотите отследить: размещённую, на исполнении или завершённую.

• Выберите заявку.
• В окне отслеживания вы можете узнать всю информацию по заявке
• Отследить заявку также можно по ее номеру, в поисковом окне в правом верхнем углу экрана. Это может быть удобно, когда у вас большое количество заявок.
• Здесь также есть возможность скачать доверенность на заявку.

На платформе можно вносить изменения в уже созданные заявки.

• Для редактирования выберите груз из списка активных размещенных заявок. Затем нажмите на кнопку «Редактирование». Во время редактирования заявка снимается с размещения.
• В окне редактирования заявки на перевозку измените необходимые данные.
• После обновления данных нажмите на кнопку «Разместить заявку

Если заявка находится на исполнении, изменения необходимо будет согласовать с экспедитором.

• Для редактирования такой заявки, выберите заявку со статусом «исполняется» для просмотра детальной информации
• Нажмите на кнопку «Редактировать»
• В открывшемся окне подтвердите переход к редактированию заявки.
• После редактирования заявки, появится еще одна версия существующей заявки со статусом «Оформляется», а внесенные изменения отправятся экспедитору на согласование.
• После согласования отредактированная версия заявки остается, а старая — удаляется.

Для отмены заявки необходимо выбрать ее из списка активных, размещенных заявок.

• Нажмите на кнопку «Еще» в правом верхнем углу экрана, выберите пункт «Отменить заявку». 
• Подтвердите отмену в открывшемся окне, после чего заявка будет сразу же отменена.

Если вы хотите отменить заявку, находящуюся на исполнении, также нажмите на кнопку «Еще» в правом верхнем углу экрана, пункт «Отменить заявку».

• Укажите причину отмены заявки в открывшемся диалоговом окне и нажмите на кнопку «Отправить запрос». Ваш запрос будет рассмотрен экспедитором.

1. Для работы на платформе необходимо подписать договор с Монополия.Онлайн.

2. Договор в формате скан-копии отправляется на ваш электронный адрес, оригинал договора отправляется службой доставки документов по указанному вами адресу.

3. После создания заявки в ваш личный кабинет и на электронный адрес будет отправлена: информация по принятой заявке и Доверенность.

4. Для обмена бухгалтерскими документами с вами свяжется сотрудник бухгалтерии нашей компании. Вы получите письмо на электронную почту и в дальнейшем сможете разбирать финансовые вопросы по указанному в письме адресу.

5. После завершения рейса ответственный водитель передает в головной офис пакет документов.

6. Бухгалтер выставляет вам счет на оплату, акт выполненных работ и товаросопроводительные документы, если это предусмотрено договором.

7. Документы направляются в ваш офис службой доставки. Если вы работаете по ЭДО, счет и акты отобразятся в системе.
Подпишите акт выполненных работ и направьте документы в наш офис удобным для вас способом.

ВНИМАНИЕ! Проверьте тщательно документы. Если есть недочеты или не хватает данных, сообщите об этом на почту бухгалтеру, с которым взаимодействуете.

8. Проведите оплату в соответствии с выставленным счетом, чтобы избежать задолженности.